Para las ONG y fundaciones, contar con un equipo de marketing capacitado es fundamental para maximizar el impacto de su misión con recursos limitados. La formación continua, inspirada en los principios de Jim Lecinski, profesor de marketing en la Kellogg School of Management, permite a los equipos no solo cumplir, sino superar las expectativas en el dinámico entorno digital actual.

1. La importancia de la formación para las ONG

El entorno del marketing evoluciona rápidamente, con nuevas herramientas, tendencias y tecnologías como la inteligencia artificial (IA). Para las ONG, un equipo de marketing bien formado puede optimizar campañas de inbound marketing, aumentar la captación de fondos y mejorar el engagement con la comunidad. Según Lecinski, fomentar una cultura de aprendizaje continuo es crucial para mantener la competitividad y relevancia de tu equipo.

“Busco profesionales con mucha curiosidad y ganas de aprender”, dice Carolyn Dawkins, CMO de David Yurman, subrayando la importancia de la formación para enfrentar nuevos retos.

2. Fomenta una cultura de aprendizaje continuo

El marketing para ONG requiere adaptarse a cambios constantes, como nuevas plataformas de redes sociales o herramientas de automatización. Una cultura de aprendizaje continuo asegura que tu equipo esté preparado para aprovechar al máximo las estrategias de inbound marketing.

  • Organiza sesiones regulares de formación: Implementa reuniones semanales, como las “sesiones de insights e inspiración” de Dave Schneider, para discutir tendencias como la IA o el comportamiento del consumidor.
  • Invita a expertos externos: Colabora con profesionales de marketing digital o agencias como la nuestra para talleres sobre SEO, email marketing o creación de contenido.

Promueve la experimentación: Anima al equipo a probar herramientas como Canva para diseño gráfico o Google Analytics para análisis de datos, aprendiendo de los resultados.

Los responsables de marketing deben facilitar y exigir formación continua para que los equipos se desarrollen profesionalmente

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3. Prioriza la formación multidisciplinaria

Un equipo de marketing versátil combina habilidades en creación de contenido, análisis de datos y estrategia de marca. Esto es especialmente importante para ONG, donde los recursos son limitados y los profesionales deben desempeñar múltiples roles.

  • Crea programas multifuncionales: Ofrece formación en áreas como redacción de blogs, gestión de redes sociales y análisis de métricas para romper silos.
  • Integra la IA en la formación: Enseña a tu equipo a usar herramientas de IA para automatizar tareas repetitivas, como segmentación de audiencias o creación de informes.
  • Fomenta la colaboración: Organiza proyectos en equipo donde los miembros combinen habilidades creativas y analíticas para desarrollar campañas efectivas.

4. Usa la IA para optimizar la formación

La IA puede personalizar la formación, identificando áreas donde el equipo necesita mejorar. Por ejemplo, herramientas como Google’s NotebookLM pueden analizar las competencias actuales y sugerir cursos o certificaciones relevantes.

  • Evalúa necesidades: Usa IA para detectar si el equipo necesita formación en herramientas como HubSpot o en estrategias de storytelling.
  • Ofrece recursos digitales: Proporciona acceso a plataformas como Coursera o LinkedIn Learning para cursos sobre marketing digital.
  • Mide el progreso: Implementa métricas para evaluar cómo la formación impacta en los resultados de las campañas.

“La exposición más allá de la propia empresa potencia el desarrollo del equipo y su capacidad de innovar”, dice Dawkins.

5. Integra el inbound marketing en la formación

El inbound marketing puede ser el núcleo de tu estrategia de formación, enseñando al equipo a crear contenido que atraiga y enganche a las audiencias de la ONG.

  • Enseña a crear contenido relevante: Forma al equipo en redacción de blogs o publicaciones en redes sociales que reflejen la misión de la ONG.
  • Optimiza con SEO: Capacita en el uso de herramientas como SEMrush para mejorar la visibilidad en buscadores.
  • Automatiza procesos: Entrena en plataformas de email marketing como Mailchimp para fidelizar donantes.

Enlaces externos útiles

Conclusión


Formar un equipo de marketing de alto rendimiento para una ONG requiere compromiso con el aprendizaje continuo, formación multidisciplinaria y el uso estratégico de la IA. Al integrar principios de inbound marketing en la capacitación, las ONG pueden empoderar a sus equipos para crear campañas impactantes y sostenibles. Nuestra agencia está lista para ayudarte a diseñar programas de formación que transformen a tu equipo en un motor de cambio para tu misión.

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