Nous appelons conversion une action que vous attendez de votre public cible. C’est ce clic qui provoquera un changement important.
Par exemple lorsque:
- Quelqu’un devient client potentiel en téléchargeant un fichier
- Quelqu’un devient client potentiel en souscrivant à un webinaire gratuit
- Quelqu’un devient client potentiel en téléchargeant un bon de réduction
- Quelqu’un est client en achetant un produit, un cours ou vos services
- Quelqu’un devient un contact professionnel en laissant son email
- Quelqu’un vous suit en s’abonnant à votre blog
- Quelqu’un vous suit sur les réseaux sociaux en mentionnant des « »J’aime » » et en partageant vos messages.
- Quelqu’un devient fan en s’abonnant à votre chaîne YouTube.
- Quelqu’un devient utilisateur en remplissant un formulaire Facebook
- Une personne devient visiteur de votre site Web après avoir cliqué sur une bannière.
Etc…
C’est par l’intermédiaire de ce clic de conversion que quelqu’un passe d’un état à un autre. Cela peut être un objectif final que l’on précède d’objectifs intermédiaires. Par exemple:
>> Je demande à quelqu’un de s’abonner à ma chaîne youtube (objectif intermédiaire n ° 1) >> Après m’être abonné, je lui demande de regarder une vidéo complète de 8 minutes chaque semaine (objectif intermédiaire n ° 2) >> Ensuite, je vous invite à vous inscrire à un cours en ligne de 80 heures sur la géopolitique (objectif final!)
Est-ce mon « »but ultime« »? Euh … C’est très bien, mais pas forcément, il est possible d’ajouter encore d’autres objectifs:
>> que le client partage une partie du cours sur Twitter
>> que le client poste sur LinkedIn ou nous mentionne
>> que le client décide d’être “membre utilisateur” pour avoir un accès privilégié à mon site
Et ainsi de suite!
Et pourquoi cette personne a-t-elle fait ces clics de conversion » »?
- Parce que nous l’aidons ou pouvons l’aider à résoudre un problème ou un défi
- Parce que nous l’aidons ou pouvons l’aider à faire quelque chose qu’elle ne sait pas faire
- Parce que nous l’aidons ou pouvons l’aider à mieux comprendre un concept
- Parce que nous avons mérité sa confiance.